Desarrollamos cada nuevo desafío con gran entusiasmo e Incorporamos a nuestros clientes en la ejecución de todo el proceso, con la finalidad de brindar la máxima satisfacción posible en los resultados obtenidos.
Realizamos procesos de diseño estratégicos, con el objetivo de crear productos y servicios que resulten atractivos, sean fáciles de usar y de fácil comprensión por parte de los usuarios; siguiendo las últimas tendencias del mercado en diseño UX, creamos las experiencias que cada cliente necesita para sus públicos.
Diseño y análisis de experiencia de usuario (UX)
¿Qué incluye este proceso?
Análisis de UX
El principal objetivo de un análisis UX es detectar los puntos fuertes y débiles de un producto digital. Para ello, es necesario aplicar una serie de testeos que aportan datos relevantes para descubrir aspectos de mejora, como por ejemplo: mapas de calor, testeos en mobile, análisis de tiempos de carga, evaluaciones heurísticas, cardsorting, tree testing y más.
Entrevistas con usuarios
La investigación es una etapa clave en todo proceso UX, y una herramienta muy importante para ello son las entrevistas con usuarios, que permitirán entender por qué hacen lo que hacen, qué les motiva o qué les preocupa. De la calidad de los hallazgos obtenidos dependerá muchas veces la calidad del producto final.
User profiles
En el análisis UX, antes de proceder al diseño de un producto digital, es imprescindible definir el perfil de usuario. Además de la edad, debemos conocer las características que mejor representen al público objetivo. Para ello se crean personas ficticias que ayudan a entender la conducta de los usuarios potenciales.
User journey
Definir el user journey o recorrido del usuario, permite establecer los pasos que sigue una persona durante su relación con un producto o servicio. Se trata de visualizar en un diagrama las fases que sigue un usuario actual o potencial en su interacción para optimizarla. También debe elaborarse durante la creación de un nuevo servicio o producto, para conocer cómo será utilizado.
Pruebas de usuarios
Método de investigación basado en la observación y análisis de cómo un usuario o un grupo determinado, utiliza el producto o servicio. Durante la prueba, se analiza el grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con que los usuarios logran concretar objetivos específicos. Esta práctica, permite validar o refutar hipótesis sobre el diseño del producto o servicio y llegar al mejor resultado posible.
Jornadas de design sprint
Nuestro trabajo es realizado con metodologías que nos permiten optimizar los tiempos de realización y entrega, dividiéndolo en etapas y estableciendo plazos para ellas, a saber: consideraciones previas, investigación y definición, bocetar las propuestas, toma de decisiones, realizar los prototipos y testear con usuarios.
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Diseño de interfaces gráficas (UI)
¿Qué incluye este proceso?
Wireframes
Bocetos donde se representa visualmente, de forma sencilla y esquemática la estructura de un producto digital. El objetivo es definir el contenido y la posición de los diferentes bloques, contemplando menús de navegación, distribución de la información y todos los elementos necesarios, permitiendo ver cómo interactúan entre sí.
Prototipos funcionales
Simulaciones interactivas de cómo funcionará un producto digital. Permite ver los flujos de entradas y salidas, ya sea de una sola sección o del producto completo. Su función principal es explorar los aspectos interactivos como la usabilidad, la accesibilidad y/o la funcionalidad.
Diseños en alta resolución
Son el resultado de un trabajo metódico y detallado, que nos permite contemplar la potencialidad de un producto digital y obtener interfaces atractivas e intuitivas para cualquier usuario.
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Desarrollo de productos digitales
¿Qué productos digitales ofrecemos?
Websites
Las primeras impresiones importan, y en este contexto tu sitio web puede llegar a ser el primer contacto que tus potenciales clientes tengan contigo. Nos ocupamos de cada una de las etapas necesarias para que tu website sea 100% funcional y acorde a los objetivos de tu marca.
Landings
En pocas palabras y con un diseño atractivo, podemos comunicarle a tus potenciales clientes por qué tu empresa es exactamente lo que necesitan. Para la creación de landing pages se torna de suma importancia la participación de un equipo interdisciplinario que entienda a la perfección qué es lo que tu público busca, para plasmarlo de manera concreta e interesante.
Aplicaciones móviles
Uno de los principales motivos para crear una app, es que puedes utilizar un nuevo espacio para llegar a tus clientes. Este aspecto es clave para aumentar la visibilidad y popularidad de tu marca. Además, es una buena manera de comunicarte con ellos y ofrecerles beneficios.
Webapps
Las aplicaciones son parte de nuestra vida cotidiana, pero no sólo existen para dispositivos móviles. Las webapps se ejecutan en navegadores sin requerir ningún tipo de instalación, con la posibilidad de crear accesos directos en el escritorio del ordenador.
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Global branding
¿Qué incluye el global branding?
Identidad
Las primeras impresiones importan, y Definir la identidad de una marca, tanto desde su personalidad como desde lo visual es esencial para ser diferenciada del resto. Esto comprende una serie de elementos como el logotipo, las familias tipográficas que se utilizarán, la paleta de colores, el tratamiento de las imágenes y más.
Manual de normas y usos
La identidad corporativa de una marca debe replicarse en distintas plataformas y canales, y la manera en la que se haga influirá en la percepción de los usuarios. La creación de un manual de normas y usos es fundamental para conocer cómo deberán ser reflejados todos los elementos de la marca, para unificar los criterios y evitar distorsiones.
Papelería institucional
Incluye todos los elementos gráficos que se utilizan para realizar la comunicación de una marca, como tarjetas de presentación, carpetas corporativas, folletería, sobres, facturas, etc. Estas piezas son esenciales al momento de presentarse como miembro de una compañía, por ejemplo, al asistir a reuniones o eventos.
Editorial
Diagramación, diseño y composición de publicaciones como revistas, periódicos y catálogos de productos que permiten mostrar de la manera más eficiente la oferta de cualquier tipo de marca.
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Social media
¿Qué incluye este proceso?
Análisis de canales digitales actuales
Es muy importante, antes de comenzar a diagramar una estrategia de contenido para canales digitales, analizar el estado actual de la marca en ellos. Se debe conocer en profundidad qué es lo que se realiza actualmente para no generar un quiebre rotundo con la identidad del negocio.
Análisis de canales de la competencia
Igual importancia que el punto anterior tiene analizar qué está haciendo la competencia en estos canales, cuáles utiliza, con qué frecuencia y qué tipo de contenidos crea, para que la estrategia que se realice permita ser competitivos.
Planificación estratégica de contenidos
Una vez establecidos los antecedentes y realizado el análisis de la competencia, se debe establecer cuál será la estrategia de contenidos de la marca, es decir: qué se dirá, cuándo, por qué canales, con qué frecuencia y de qué manera.
Elaboración de contenidos mensuales
Basados en la estrategia, para lograr mayor organización y eficiencia, se planifica y crea el contenido de manera mensual, para tener un panorama general de cómo se irá ejecutando lo previamente definido.
Ejecución y programación de piezas
Por último, lo que resta es realizar las piezas gráficas o audiovisuales y proceder a la programación del contenido elaborado en todos los canales que se hayan establecido.
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Experiencias audiovisuales
¿Qué formatos ofrecemos?
Realidad virtual
Por medio de la reproducción de imágenes tridimensionales, los usuarios se sentirán parte del vídeo que están reproduciendo. Se trata de una experiencia de contenido envolvente, accesible a través de visores especiales que brindan una vivencia completamente innovadora.
Realidad aumentada
Un recurso tecnológico que ofrece experiencias interactivas al usuario a partir de la combinación de la dimensión virtual y la física, con la utilización de dispositivos digitales. Esta técnica permite la elaboración de gran cantidad de piezas como tarjetas personales, catálogos de productos, tutoriales y más.
Vídeos inmersivos
También conocidos como vídeos 360° o vídeos esféricos. Este formato permite realizar piezas audiovisuales en las que se puede observar todo el entorno de manera panorámica.Son de gran utilidad al momento de mostrar instalaciones, recorridos o procesos de una compañía.
Animaciones 2D y 3D
Ya sea en dos o en tres dimensiones, la animación permite mostrar tu marca, productos o servicios de manera integral y atractiva, logrando captar la atención de potenciales consumidores con mayor facilidad al ser estimulados tanto visual como auditivamente.
Vídeos institucionales
Estos vídeos se han convertido en el método más eficaz para transmitir los valores de una marca a los usuarios. Siempre se quiere conocer la parte real y humana detrás de un producto o servicio, y de esta manera podrás mostrar a tu público cómo es el corazón de tu marca para fortalecer los lazos con ellos.
Animaciones para feed
En plataformas digitales, y sobre todo en redes sociales, los usuarios suelen prestar mayor atención al contenido animado, incrementando la recordación de la marca y el engagement hacia ella. La utilización de vídeos cortos siempre es recomendable para generar que el contenido que subas destaque de la competencia.
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